アンケートは入居時と退去時の2回、入居者様にご協力いただいております。
お陰さまで10年ぐらい継続して生の声を集めることができました。
入居の時はまだ部屋の本当のことは分かっていません。
第一印象と入居者様の期待で選ばれているのです。
空室対策をするならこの時の情報はどの項目もとても価値あるものだと思います。
退去時のご意見はこのお部屋の評価です。
何がだめで何が良かったか、もう会うことがないからこそ
かなりの本音を伺うことができます。
入居時、退去時それぞれのアンケート結果です
O様 入居契約時アンケート
問1:物件、部屋の第一印象はどうでしたか?
A:大変良い印象だった
問2:この部屋のいいところは?
A:賃料が魅力、生活利便性、設備・仕様
問3:この部屋の他に何部屋、内見しましたか?
A:この部屋だけ
問4:どのような方法でこの部屋を見つけましたか?
A:不動産会社
問5:この部屋にしようと思った決め手は?
A:収納が多かったため、
新築同様でキレイだったため
問6:何年くらいの入居予定ですか?
A:2年以上5年未満
クビにならなければ住み続けます
I様 入居契約時アンケート
問1:物件、部屋の第一印象はどうでしたか?
A:大変良い印象だった
問2:この部屋のいいところは?
A:賃料が魅力、部屋の面積、内装
きれいで収納がたくさんあるところ。
立地が良いところ。
問3:この部屋の他に何部屋、内見しましたか?
A:4~9部屋
問4:どのような方法でこの部屋を見つけましたか?
A:不動産会社
問5:この部屋にしようと思った決め手は?
A:部屋がきれいで、収納も充実しており、
駅が近いところです。
問6:何年くらいの入居予定ですか?
A:2年以上5年未満
立地が良いので、長く住みたいと思っています。
H様 退去時アンケート
このお部屋の感想について
(入居者様、退去立会後のコメント)
洗濯を干すスペースや収納がたくさんあって荷物の多い私には
とっても役に立ちました!
内装もリフォームしてあって女性にはもってこいの物件ですネ。
転勤でやむをえなく出ることになりましたが、
とても良いお部屋でした!
M様 退去時アンケート
MS様 入居契約時アンケート
問1:物件、部屋の第一印象はどうでしたか?
A:まあまあ好印象
問2:この部屋のいいところは?
A:賃料が魅力、設備・仕様、内装
収納が充実している所が良いと感じました。
問3:この部屋の他に何部屋、内見しましたか?
A:この部屋だけ
問4:どのような方法でこの部屋を見つけましたか?
A:不動産会社、インターネット
問5:この部屋にしようと思った決め手は?
A:内装がきれいだったことと
収納がしっかりしていたことです
問6:何年くらいの入居予定ですか?
A:未定
YS様 入居契約時アンケート
問1:物件、部屋の第一印象はどうでしたか?
A:大変良い印象だった
問2:この部屋のいいところは?
A:賃料が魅力、内装
キレイで、本だながついていた
ところが良かった
問3:この部屋の他に何部屋、内見しましたか?
A:4~9部屋
マンション・アパートいろいろみました。
問4:どのような方法でこの部屋を見つけましたか?
A:不動産会社
問5:この部屋にしようと思った決め手は?
A:本だな、家賃、駅までの近さ
問6:何年くらいの入居予定ですか?
A:5年以上
とくになにもなければずっと